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Kommunikation / CTI [wikipedia]

 

Heutige TK-Systeme sind derart leistungsfähig und vielfältig, dass man über das einfache Wählen einer Telefonummer mit der Tastatur des Telefons hinaus einige sehr sinnvolle, praktische und produktive Anwendungs- und Bedienmöglichkeiten hat. AGFEO bietet als einer der wenigen Hersteller von TK-Systemen eine leistungsfähige und dazu kostenlose Bediensoftware für seine Anlagen an, die wir auf Kundenwunsch individuell installieren und anpassen. Dadurch ist es unter anderem jedem Benutzer des Systems möglich auf "CTI-Funktionalitäten" an seinem PC-Arbeitsplatz zurückzugreifen, ein netzwerkweites Adress- und Telefonbuch zur Verfügung zu haben oder am Bildschirm zu sehen wer gerade spricht. In diesem Bereich können wir unsere Stärke ausspielen sowohl im EDV Bereich, als auch im Telekommunikationsbereich das Fachwissen zu besitzen, welches es erst ermöglicht ein derartiges System in vollem Funktionsumfang und mit fundierter Einweisung unseren Kunden installieren zu können.

Wir schaffen so für unsere Kunden einen echten Mehrwert, der die Leistungsfähigkeit des jeweiligen Betriebes positiv verändert.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 
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